یکی از چالش‌های سازمان‌های دولتی در ایران، عدم مطلوبیت در دستیابی به عملکرد موردانتظار است. این ضعف عملکرد علت‌های متفاوتی می‌‌تواند داشته باشد. از جمله آن موارد روابط میان مدیر و کارمند است. پیرامون روابط میان مدیر و کارمند، نظریات گوناگونی وجود دارد، اما این‌گونه به‌نظر می‌‌رسد از کیفیت این رابطه و شاخص‌های آن در سازمان‌های دولتی کم‌تر بحث شده است. هدف غایی پژوهش، واکاوای ابعاد کیفیت روابط مد...

چکیده تبادل مدیر-کارمند باعث می شود کارکنان خود را با همکاران مقایسه کنند.کارکنان ممکن است با مقایسه های مکرر، احساسی منفی مانند حسادت در خود بیابند. تاثیرات منفی تعامل ضعیف مدیر-کارمند وقتی که کارکنان به عنوان تیمی که بر هم اثر متقابل دارند در نظر گرفته شود، بیشتر است زیرا دشمنی ای که به دلیل حسادت میان کارکنان به وجود آمده همکاری های ضروری و لازم را کاهش می دهد. به این دلیل پژوهش حاضر نقش م...

چکیده زمینه و هدف: تعارض و اختلاف نظر کارکنان در یک سازمان جزء طبیعت زندگی شغلی سازمانهای اجتماعی است و مدیریت تعارض یکی از مشکلترین و در عین حال مهمترین وظایف هر مدیر است که می تواند بازدهی و بهره وری سازمان را افزایش دهد. پژوهش حاضر با هدف کلّی بررسی ، نگرش و عملکرد مدیران بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران در مدیریت تعارض انجام شد. روش تحقیق: در این مطالعه توصیفی- مقطعی (کاربر...

هدف اصلی این پژوهش، بررسی موانع پیاده‌سازی مدیریت دانش در دانشگاه فردوسی مشهد است. برای دستیابی به این هدف، از روش پژوهش پیمایشی استفاده شد و به منظور گردآوری داده‌های مورد نیاز از تکنیک دلفی بهره گرفته شد. جامعة آماری مورد مطالعه را کارکنان (آموزشی، پژوهشی و اداری) دانشگاه تشکیل می‌دهند. حجم نمونة مورد مطالعه مشتمل بر 111 نفر بودند. در نتیجة تحلیل محتوای گزاره‌های کلیدی مستخرج از دیدگاه کارکنا...

پژوهش حاضر با هدف بررسی کیفیت روابط دوستانه مدیر – کارمند در اداره‌کل ورزش و جوانان خراسان رضوی انجام گرفت. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی با پیروی از مطالعات موردی می‌باشد که از منظر جمع‌آوری داده‌ها به شکل میدانی انجام گرفت. جامعه موردبررسی را کلیه کارمندان شاغل در اداره کل ورزش و جوانان خراسان رضوی در سال 1395 تشکیل میداد (98 نفر) که جهت نمونه‌گیری از سرشماری استفاده شد. به‌منظور ...

هدف این تحقیق بررسی ارتباط بین سبک­های مختلف مدیریت تعارض و کیفیت ارتباط دوطرفه بین مدیر و کارمند با تأکید بر ویژگی­های دموگرافیک بود. 100 نفر آزمودنی (32 مدیر و 68 کارمند) شامل مدیران و کارمندان سطوح مختلف در اداره کل تربیت بدنی استان مازندران و هیئت­های مختلف ورزشی دو پرسش­نامه lmx-7 و roci-п  را داوطلبانه تکمیل کردند. یافته­های حاصل از تحقیق نشان داد از نظر کارمندان، تأثیر سبک­های مختلف مدیر...

هدف از تحقیق حاضر شناسایی رابطه مدیریت زمان با تمایل به برنامه‏ریزی و خلاقیت مدیران و کارکنان وزارت ورزش و جوانان می‏باشد. روش تحقیق همبستگی بوده و به شکل میدانی صورت گرفته است. جامعه آماری کلیه کارشناسان و مدیران وزارت ورزش و جوانان (90 مدیر و 600 کارمند) می-باشد که براساس جدول مورگان و روش نمونه‏گیری طبقه‏ای-تصادفی تعداد 307 نفر (73 مدیر و 234 کارمند) به عنوان نمونه انتخاب شدند. پرسشنامه مدیر...

خوشبختی ، سعادت و بهروزی هر ملتی وابسته به کار وتلاش همه قشرهای جامعه بوده و بهره وری معیاری برای ارزیابی عملکرد این فعالیت ها و تلاش ها در بخش های مختلف اجتماعی- اقتصادی است . بهره وری یک پدیده به نسبت پذیرفته شده در صنعت های تولیدی و خدماتی جهان است . کشورهای مختلف جهان هم اکنون برای بالا بردن تراز بهره وری ملی ، صنعتی و بازرگانی خود تلاشی پیگیر بر عهده دارند و می کوشند تا از راه ساز و کارهای...

خوشبختی ، سعادت و بهروزی هر ملتی وابسته به کار وتلاش همه قشرهای جامعه بوده و بهره وری معیاری برای ارزیابی عملکرد این فعالیت ها و تلاش ها در بخش های مختلف اجتماعی- اقتصادی است . بهره وری یک پدیده به نسبت پذیرفته شده در صنعت های تولیدی و خدماتی جهان است . کشورهای مختلف جهان هم اکنون برای بالا بردن تراز بهره وری ملی ، صنعتی و بازرگانی خود تلاشی پیگیر بر عهده دارند و می کوشند تا از راه ساز و کارهای...

این تحقیق با هدف بررسی رابطه مهارتهای مدیران (مهارت کلامی، مهارت شنود موثر، مهارت بازخور) وتعهد سازمانی کارکنان شرکت نرم افزاری راهبرد تهران انجام داده شده است. بدین منظور ضمن مرور نظریه های موجود در مورد ارتباطات سازمانی و ویژگیهای ارتباطات موثر و تعهد سازمانی؛ به بررسی رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران و تعهد سازمانی کارکنان در سازمان مورد مطالعه پرداخته شده است. روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع همبست...